Reinier de Graaf vindt het belangrijk om te weten hoe patiënten de kwaliteit van onze zorg ervaren en wat de wensen zijn. Daarom houden wij regelmatig enquêtes onder zowel klinische als poliklinische patiënten. Onlangs is weer een patiënttevredenheidsonderzoek gestart.
Gedurende de maanden oktober, november en december ontvangt een selectie van patiënten die opgenomen is geweest in Reinier de Graaf een brief met een unieke code. Hiermee kunnen zij anoniem deelnemen aan het digitale onderzoek. De resultaten van eerdere onderzoeken hebben er onder meer toe geleid dat het ziekenhuis het a la carte eten heeft ingevoerd; een maaltijdconcept waarbij patiënten zelf kunnen kiezen wanneer zij de maaltijd gebruiken.
